Vernostný systém CASIS je výsledkom dlhoročných skúseností spoločnosti TOP GAME pri komunikácii so zákazníkmi a ich odmeňovaní formou spätného bonusu v podobe rôznych benefitov. V súčasnej, nekompromisnej dobe, ide o nevyhnutný doplnok každej väčšej alebo menšej prevádzky s prihliadnutím na zachovanie, či rozšírenie svojej súčasnej klientely. Systém je možné kompatibilne prepojiť s viacerými prevádzkami súčasne a tým podporiť kumuláciu zákazníkov medzi jednotlivými herňami.
Štandardná zostava vernostného systému CASIS obsahuje plne dotykový tablet, klávesnicu, myš, tlačiareň, informatívny displej a snímač klubových kariet prípadne kontaktný scaner odtlačku prstov (touch screen).
Systém funguje ON-LINE, čo dáva prevádzkovateľom herní nový rozmer kontroly nad chodom prevádzky, zákazníkmi i personálom. Samozrejmosťou sú denné reporty, či upozornenie na dôležité udalosti formou SMS správy. Všetky parametre systému sú nastaviteľné tak, aby dokonale spĺňali požiadavky prevádzkovateľa herne a samotných zákazníkov.
